Política de Privacidad
En Tarot Contigo (titularidad de C.R.S.A. S.L.) tratamos tus datos con transparencia y seguridad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Entidad | C.R.S.A. S.L. |
|---|---|
| CIF | B06452346 |
| Nombre comercial | Tarot Contigo |
| Domicilio | C/ Velázquez 53, 28001 Madrid, ES |
| Teléfono | +34 910 316 857 |
| admon@tarotcontigo.com | |
| Web | https://www.tarotcontigo.com/ |
Si en el futuro se designa Delegado/a de Protección de Datos (DPD), se informará en esta misma sección.
2. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas y gestionar reservas | Identificación, contacto, preferencia de tarotista/horario | Ejecución de contrato o medidas precontractuales | Mientras exista relación y plazos legales |
| Prestación del servicio de consulta telefónica | Contacto, registro de minutos/bonos, incidencias | Ejecución de contrato | Durante el servicio y obligaciones legales |
| Facturación/contabilidad | Datos de facturación (nombre, NIF/CIF, dirección, importes) | Obligación legal | 6 años (mercantil) / 4 años (fiscal) |
| Analítica web (GA4) | Identificadores en línea, eventos de uso | Consentimiento (solo si aceptas cookies) | Según proveedor o hasta retirada del consentimiento |
| Atención de derechos y reclamaciones | Identificación y contacto necesarios | Obligación legal / Interés legítimo | Durante la tramitación y prescripción |
No tratamos categorías especiales (salud, ideología, etc.).
3. Procedencia
Los datos proceden del propio interesado a través de llamadas telefónicas, comunicaciones por email/WhatsApp y formularios del sitio web.
4. Comunicaciones y canales electrónicos
Si contactas por WhatsApp, email o formularios web, trataremos tus datos con las finalidades indicadas. WhatsApp es un servicio de un tercero con su propia política de privacidad.
5. Cesiones y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Podemos emplear proveedores (alojamiento, comunicaciones, analítica con consentimiento) como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
6. Transferencias internacionales
Si usamos servicios fuera del EEE (p. ej., Google), aplicamos garantías adecuadas (CC T). La analítica solo se carga si otorgas consentimiento en el banner de cookies. Consulta la Política de Cookies.
7. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, o retirar tu consentimiento, escribiendo a admon@tarotcontigo.com o al domicilio indicado.
8. Reclamaciones y vías de recurso
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos y ejercer la tutela judicial efectiva para la defensa de tus derechos.
9. Menores
Servicios dirigidos a mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los suprimiremos.
10. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo (TLS/HTTPS, control de accesos, copias de seguridad, minimización de datos) para proteger la información.
11. Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o plazos legales. Transcurridos, se suprimirán con medidas adecuadas.
12. Cambios de titularidad y modificaciones
Si cambia la sociedad titular o los tratamientos, actualizaremos esta política. Recomendamos revisarla periódicamente.
13. Entrada en vigor
Esta política entra en vigor el 16 de agosto de 2025 y sustituye a versiones anteriores.